Agence Pure Agency

Stratégie & transformation digitale
Nous connaissons
vos utilisateurs. Et vous ?

Le studio de création de Luminess vous accompagne dans votre transformation

Pure Agency :
l'agence design de Luminess

Que veulent vraiment vos utilisateurs ? Que leur propose le marché ? Comment vous démarquer et mieux transformer via une approche user-centric génératrice d'émotions ?

Nous le décryptons pour vous accompagner dans votre évolution.

Notre approche : l'humain au coeur d'un process collaboratif, scientifique et catalyseur d'innovation.

Notre process Design Thinking

Le modèle Double Diamant

Grâce à des méthodologies reconnues, nous sublimons vos outils et services
et en révélons la valeur d'usage pour vos utilisateurs.

Et vous, à quelle étape en êtes-vous du process double diamant ? Laissez-vous guider !

dd-methodologie Diverger Converger Converger Diverger Identifier la meilleure solution Diverger Converger Converger Diverger Déterminer votre angle d'attaque Audit et état des lieux La bonne problématique La juste solution

Identifions vos opportunités

Partagez-nous votre brief, échangeons autour de vos besoins et idées. Nous analyserons vos services et process existants, puis recueillerons les expériences de vos utilisateurs afin d'identifier les meilleures opportunités.

Nos activités clés à cette étape :

  • Cadrage
  • Audit
  • Benchmark
  • Shadowing
  • Interviews
  • Focus groups
  • Brainstorm
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Définissons votre angle d'attaque

Nous vous dévoilons qui sont vos véritables personas utilisateurs. Nous explorons leurs comportements, besoins et parcours et les confrontons à vos enjeux business, afin de définir le meilleur angle d'attaque.

Nos activités clés à cette étape :

  • Personas
  • Experience map
  • Ateliers d'idéation
  • Empathy map
  • Cartographie
  • Matrices décisionnelles
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Validons votre solution

Votre problématique et votre angle d'attaque étant identifiés, nous pouvons générer des idées de solutions. Suivant les principes du Test & Learn, nous évaluons différentes hypothèses jusqu'à définir le service le plus efficient.

Nos activités clés à cette étape :

  • Idéation
  • Matrices décisionnelles
  • MVP
  • 6 to 1
  • Crazy 8
  • User tests
  • Prototypage rapide
  • POC
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Donnons vie à votre projet

Nos designers font converger vos exigences et ambitions business avec les besoins de vos utilisateurs, en respectant les meilleurs principes d’ergonomie, et dans le cadre des contraintes projets (coût, qualité, délais, faisabilité).

Nos activités clés à cette étape :

  • Charte graphique
  • Wireframes
  • Prototypage
  • Ateliers de co-conception
  • Design sprints
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Testons et améliorons

Votre produit ou service est désormais défini. Nous l'évaluons régulièrement auprès de vos utilisateurs afin de nous assurer de sa pertinence avec l'évolution des besoins et du marché, dans une démarche d'amélioration continue.

Nos activités clés à cette étape :

  • Tests utilisateurs
  • Benchmark
  • Améliorations UX/UI
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Optimisons votre expérience

Notre offre CXO
Stratégie & transformation digitale

Notre offre CXO

Qu’est-ce qui motive, engage et fidélise un utilisateur ? Au-delà de la valeur du produit, de la qualité de l’ergonomie et de la validité technique et fonctionnelle, qu’est-ce qui permettra de créer une expérience vertueuse...
Notre offre WXO
Stratégie & transformation digitale

Notre offre WXO

Sur-sollicités, les utilisateurs de services digitaux scannent toujours plus rapidement les pages. Le choix des mots, leur lisibilité, leur clarté peuvent devenir de véritables boosters de conversions.

Vous aider à vous transformer

Clément Mondary

Évaluons vos enjeux business, structurons votre information, clarifions votre navigation et offrons à vos utilisateurs la meilleure expérience possible.

Clément Mondary
Directeur de l'agence design Pure Agency de Luminess